dimanche, 08 janvier 2012 11:46

L'arrivée de Free Mobile

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Qui n'a pas rédigé un article sur l'arrivée de Free Mobile n'est pas un vrai Geek.

Je me met donc à niveau en vous proposant un petit point de situation avant la sortie officielle des offres (sans doute le jeudi 12 janvier). 

Ce que l'on sait déjà :

  • forfaits moins chers (enfin je l'éspère sinon çà ne servira à rien),
  • téléphone mobile non inclu dans le forfait,
  • le téléphone vendu en plus à prix coûtant avec un crédit à taux zéro 
  • forfait sans engagement.

Voici les questions que l'on peut se poser et auxquelles je vais essayer de répondre :

  • Comment comparer les offres alors ?
  • Et si je suis déjà engagé ailleurs ?
  • Et si je veux garder mon numéro ?

Comparer les offres

Comme je vous l'ai dit Free a annoncé que le stéléphones ne seront pas inclus dans ses forfaits. Les concurents (Orange, Bouygues, SFR...) ont pris l'habitude de vendre des téléphones avec leurs abonnements. De nouvelles marques sont tout de même apparues pour contrer Free sur son terrain (SOSH par Orange, B&You de Bouygues).

Pour comparer l'ensemble des offres avant de s'engager il va falloir sortir les calculettes et calculer le prix de revient sur 12 ou 24 mois selon vos habitudes.

Voici quelques exemples de calcul avec des forfaits de 2h et l'achat d'un Iphone 4S 16Go

Fournisseur Forfait Prix du telephone mensualités TOTAL sur 12 mois Total sur 24 mois
Orange Orgami style Iphone 2h 419€ 42€/mois
engagement 12 mois
923 € 1427 €

36€/mois
engagement sur 24 mois

/ 1283€
Sosh 2h / 1Go
fonction mdem
419€ + 12x15€ =
599 €
22,90/mois
sans engagement
837,8 € 1148,6 €

 et voilà pour la méthode de calcul. Pour la comparaison des forfaits il faudra bien entendu regarder toutes les options inclues ou pas : volume de données Web, SMS/MMS, fonction modem...

et Free ? il va falloir attendre la sortie des forfaits pour comparer ce qui est comparable.

 

Fournisseur Forfait Prix du telephone mensualités TOTAL sur 12 mois Total sur 24 mois

Free

 

19,99
tout illimité

1€ + 24*29.99
=
720,76 €

 

19,99/mois
sans engagement

1200,52 €

Abonnées Free

 

15,99/mois
sans engagement

912,64 €

1104,52 €

Combien çà me coute si je suis engagé ailleurs ?

Plusieurs cas de figure :

Pas d'engagement en cours :

- vous étiez engagés pour 12 ou 24 mois et avez terminé cette période : c'est le meilleur cas et vous pouvez résilier sans frais. 

Engagement de 12 mois :

- vous n'avez pas terminé votre contrat : vous devrez payer la totalité des échéances restantes.

Engagement de 24 mois :

- si vous avez dépassé les 12 premiers mois de contrats : en vertue de la loi Chatel, vous ne devrez payer que le quart des échéances restantes,

- si vous êtes dans la première année de votre contrat de 2 ans, les différentes règles se cumulent : vous devrez la totalité des echéances restantes jusqu'au 1er anniversaire de votre contrat et le quart des échéances de la seconde année.

Cas concret :

J'ai un abonnement de 24 mois qui se termine le 8 mai 2012 je devrais payer... 1 mois de forfait seuleement si je résilie aujourd'hui (1 quart des 4 mois restant)

Comment faire pour garder son numéro ?

Si vous décidez de changer de fournisseur, c'est ce dernier qui effectuera les démarches pour résilier chez votre fournisseur actuel. Mais pour pouvoir résilier il va falloir que vous luis fournissez votre code RIO.

kezaco ?

le Relevé Individuel Opérateur est le code unique qui identifie votre ligne. Pour l'obtenir il vous suffit d'appeler le 3179 (appel gratuit) depuis votre mobile. le code vous sera communiqué par le répondeur automatique de votre fournisseur et vous le recevrez aussi par SMS ainsi que la date de fin d'engagement (utile pour calculer vos frais de résiliation)

Et si je veux garder mon téléphone ?

Puisque Free proposera des abonnements sans téléphone, vous pouvez bien entendu conserver le votre si vous le souhaitez.

Attention tout de même si ce téléphone a été acheté dans le cadre d'un forfait chez un concurent il est certainement verouillé chez ce fournisseur.

Vous pouvez demander auprès du service client de votre fournisseur actuel (gratuitement si vous avez dépassé les 3 mois de forfait),  le desimlockage de votre appareil.

 

Et voilà vous êtes prêt pour l'arrivée de Free... mais bien entendu libre à vous de basculerou non vers ce nouvel opérateur. Vous pouvez choisir de continuer à payer plus...

Lu 1888 fois Dernière modification le mardi, 10 janvier 2012 10:39

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